בטח שמעתם בעבר את המונחים כלב שירות וכלב סיוע, אבל האם אתם יודעים מה המשמעות של המונחים הללו באמת? באופן כללי, כלב שירות או כלב סיוע הוא כלב עבודה שהוכשר במיוחד לעזור לאדם או לקבוצת אנשים עם מוגבלות או צרכים ספציפיים. עם זאת, יש קצת יותר בהגדרה של כלב שירות, במיוחד בעיני החוק. כלב שירות הוא סוג של כלב עבודה אך שונה מאוד מכלבי עבודה אחרים כמו כלבי משטרה, כלבי גופות וכלבי חיפוש והצלה.
החוק
על פי חוק האירופים עם מוגבלויות, "חיות שירות מוגדרות ככלבים אשר מאומנים באופן אינדיבידואלי לבצע עבודה או לבצע משימות עבור אנשים עם מוגבלות." אסור לכלב להיות חיית מחמד, אלא להיות מאומן במיוחד לסייע למטפל במשהו הקשור ישירות למוגבלות שלו. לא כלבי תמיכה רגשית ולא כלבי טיפול נחשבים בחיות שירות בעיני החוק.
ה-ADA גם מציין כי ההגדרה שלהם לכלב שירות "אינה משפיעה או מגבילה את ההגדרה הרחבה יותר של 'חיית סיוע' לפי חוק הדיור ההוגן או על ההגדרה הרחבה יותר של 'חיית שירות' לפי חוק הגישה למובילי אוויר ".
על פי ה-ADA, לא ניתן למנוע מכלבי שירות כניסה לעסקים, אפילו למוסדות לשירותי מזון, למתקני ממשל מקומיים או לארגונים ללא מטרות רווח המשרתים את הציבור. עם זאת, כלבי שירות חייבים להיות תחת שליטה בכל עת. זה אומר בדרך כלל שהם צריכים להיות ברצועה או לרתום - אלא אם הם מפריעים לחובותיו של הכלב, ובמקרה זה הכלב עדיין חייב להיות בשליטת המטפל.
ה-ADA מחייב שלא ניתן לשאול נכה שאלות לגבי מוגבלותו. צוות העסקים יכול לשאול רק שתי שאלות למטפל בכלב שירות:
- האם הכלב אכן חיית שירות ונדרש לסייע עם מוגבלות?
- לאיזו מטלות ספציפיות הכלב אומן לעשות בשירות למטפל?
לא ניתן לגבות ממטפלים בכלבי שירות יותר כסף בגלל הכלבים שלהם, וגם לא ניתן לשלול מהם את הזכויות והגישה הניתנות למי שאין לו חיות שירות. נכים עם כלבי שירות יכולים להתבקש לעזוב את המקום רק אם הכלב יצא משליטה ולא ניתן לתקן זאת על ידי המטפל, או אם הכלב אינו מאולף בבית.
סוגי כלבי שירות
ישנם סוגים רבים של כלבי שירות, וחלקם אף משרתים מספר מטרות. כלבי שירות פוטנציאליים עוברים תוכניות אימונים קפדניות לפני שהם יכולים לחבור למטפל. להלן רק כמה סוגים של כלבי שירות:
- כלבי נחייה לעיוורים
- כלבי שמיעה לחירשים או לקויי שמיעה
- כלבי סיוע בניידות לאנשים מרותקים לכיסא גלגלים או לבעלי מגבלות ניידות
- כלבי תגובה להתקפים כדי להגן ולעזור לאנשים עם הפרעות התקפים כאשר מתרחש התקף
- כלבי סיוע לסוכרת לזיהוי עליות וירידות של סוכר בדם לפי ריח
- כלבי שירות בריאות הנפש או כלבי שירות פסיכיאטרי מאומנים במשימה לסייע לאנשים עם PTSD, הפרעות פאניקה, הפרעות חרדה, דיכאון מג'ורי, הפרעות על הספקטרום האוטיסטי ועוד ועוד.
בתפקיד
לרוב, ניתן לזהות בקלות כלבי שירות. רבים לובשים אפודים ו/או רתמות מיוחדים ושמים לב היטב למטפלים שלהם. עם זאת, למעשה אין צורך בזיהוי מיוחד. לעולם אל תניח שכלב הוא או אינו חיית שירות. הקפד תמיד לשאול לפני שאתה מלטף כלב - גם אם הכלב הוא חיית מחמד, זה חיוני כדי למנוע נשיכות. אין ללטף, להאכיל או לתת תשומת לב אחרת לכלבי שירות בזמן העבודה. אנא היו מכבדים ואפשרו לכלבים הללו לעשות את עבודתם. הם עושים הבדל משמעותי בחייהם של נכים.
אין כללים ספציפיים לגבי מה כלב שירות צריך או לא צריך ללבוש. אין צורך לזהות אותם עם רתמות מיוחדות או אפודים.
דרישות
האם אי פעם ראית כלב שירות עם המטפל שלו ורצית שתוכל לקחת את הכלב שלך גם איתך לכל מקום? אתה לא לבד. עם זאת, לרצות את זה ולהזדקק לזה הם שני דברים שונים. יותר מדי אנשים מנסים להעביר את הכלבים שלהם כחיות שירות, והם הורסים את זה לאנשים שבאמת צריכים חיות שירות.
אנשים עם כלבי שירות מסתמכים על הכלבים שלהם שיתנו להם לחיות את חייהם יותר כפי שהאדם הממוצע יכול להסתדר בלי כלב. כללי ה-ADA נועדו להבטיח שאף נכה לא נחקר או גורם לתחושת נחיתות. זהו כלל חשוב. עם זאת, זה גם מקל על אנשים אנוכיים לנצל את החוק ולנסות להעביר את כלבי המחמד שלהם כחיות שירות אמיתיות. לרוב המדינות אין חוקים נגד זה, וגם אם כן, יהיה קשה להוכיח שאתה לא מזייף. עם זאת, האמת הפשוטה היא זו: זה לא אתי ולא מוסרי להעמיד פנים שהכלב שלך הוא כלב שירות אמיתי.
ברוב המקרים, כלבי שירות מאומנים מגיל הגור על ידי תוכניות מיוחדות. עם זאת, ישנם יוצאי דופן שבהם אנשים הופתעו לגלות שלכלב המשפחה הנאמן יש כישרון טבעי, כמו היכולת לזהות סוכר נמוך בדם ולהעיר חולה סוכרת ישן ולהציל חיים. גם אז, יש לאמן את הכלב להזהיר בבירור את המטפל שלו על רמת סוכר נמוכה בדם. לאחר מכן, יהיה צורך לאמן את הכלב להתנהג כראוי בפומבי כדי שניתן יהיה לקרוא לחיית המחמד כלב שירות לגיטימי.
הבעיה עם המתחזים
לשים אפוד על כלב המחמד שלך לא הופך אותו לחיית שירות. יש המון רישומי כלבי שירות מקוונים שיקחו את הכסף שלכם בשמחה ויוציאו תעודה. זה לא הופך את הכלב שלך לחיית שירות אמיתית. אם אין לך מוגבלות אבל תנסה להפוך את כלב המחמד שלך למה שנקרא כלב שירות כדי להעלות אותו איתך למטוס, למסעדה או למקום ציבורי אחר, אתה רק תוסיף לחוסר האמון של בעלי העסקים לפעמים יש כלפי חיות שירות.
לרוע המזל, כלבי שירות מזויפים רבים מתנהגים בצורה גרועה בציבור, ככל הנראה בגלל שהם לא עברו תוכניות אימונים קפדניות. כלבי שירות מזויפים עלולים לגרום נזק לרכוש, להטריד לקוחות אחרים או ליצור כאוס כללי. התנהגות סוררת זו עלולה לפגוע בעסק, ולגרום לבעלים לחשוד בכלבי שירות עתידיים. זה גם גורם לכלבי שירות לגיטימיים ולמטפלים שלהם להיראות רע.
גם אם הכלב שלך מתנהג היטב, העברת הכלב שלך כחיית שירות היא פשוט טעות. פעולה זו רק תקשה על נכים באמת להחזיק את כלבי השירות שהם באמת צריכים.
